Politique de confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur BankFlow Academy. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles.

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail
• Données de connexion : informations sur votre utilisation de la plateforme, adresse IP, type de navigateur
• Données de progression : votre avancement dans les cours, scores aux quiz, certifications obtenues
• Informations de paiement : gérées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement Stripe

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Fournir l'accès aux contenus pédagogiques
• Suivre votre progression et vous proposer des recommandations personnalisées
• Traiter vos paiements et gérer votre abonnement
• Vous envoyer des communications importantes sur le service
• Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement avec :

• Prestataires de services : hébergement (Vercel), paiement (Stripe), authentification (NextAuth)
• Autorités légales : si requis par la loi ou pour protéger nos droits
• En cas de transfert d'entreprise : fusion, acquisition ou vente d'actifs

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Chiffrement des mots de passe avec bcrypt
• Base de données sécurisée avec authentification
• Surveillance et détection des anomalies
• Mises à jour régulières de sécurité

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

• Maintenir votre session de connexion
• Mémoriser vos préférences
• Analyser l'utilisation de la plateforme
• Améliorer l'expérience utilisateur

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : privacy@bankflow-academy.com

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

Lorsque vous supprimez votre compte, vos données personnelles sont supprimées dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons des modifications importantes par e-mail ou via un avis sur notre plateforme. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :