BankFlow Academy
Politique de confidentialité
Traitements de données personnelles réalisés dans le cadre de BankFlow Academy.
Dernière mise à jour : 25 mai 2026
Responsable de traitement
Le responsable de traitement est BACKSWAN, adresse : 6 Avenue du Maréchal Juin, 92150 Suresnes, France. Pour toute demande relative aux données personnelles : privacy@skillsflow.io.
Finalités et bases légales
- Création et gestion du compte, fourniture des parcours, simulateurs et certifications : exécution du contrat.
- Facturation, abonnements et obligations comptables : contrat et obligation légale.
- Sécurité, prévention fraude et logs techniques : intérêt légitime.
- Analytics et communications marketing : consentement explicite.
Données collectées
- Identité : nom, prénom lorsque fourni, email.
- Données pédagogiques : progression, scores, quiz, badges et certifications.
- Données techniques : sessions, user-agent et adresse IP lorsque ces informations sont disponibles côté serveur.
- Paiement : BankFlow Academy ne stocke pas les numéros de carte; Stripe traite les paiements.
Sous-traitants et transferts
Les prestataires utilisés par l'application sont :
- Supabase / PostgreSQL pour la base de donnees applicative
- Vercel pour l'hebergement et l'execution de l'application
- Stripe pour le paiement et la gestion des abonnements
- Resend pour l'envoi d'emails transactionnels
Les transferts hors UE dépendent de ces prestataires et de leurs infrastructures. BankFlow Academy s'appuie sur leurs mécanismes contractuels et de conformité lorsqu'ils sont applicables.
Durées de conservation
- Compte actif : pendant la relation contractuelle.
- Compte supprimé : suppression ou anonymisation selon les contraintes légales applicables.
- Analytics : anonymisation ou agrégation après 90 jours lorsque ces traitements sont activés.
- Facturation : conservation selon les obligations comptables applicables.
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, rectification, suppression, limitation, opposition, portabilité et retrait du consentement. Vous pouvez exercer ces droits depuis votre espace confidentialité ou en écrivant à privacy@skillsflow.io. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL.
Mineurs
La plateforme n'est pas destinée aux personnes de moins de 15 ans sans autorisation parentale.